LPG गैस सिलेंडर के लिए मांगे जा रहे हैं ज्यादा पैसे? घर बैठे इन नंबरों पर करें शिकायत, होगी तुरंत कार्रवाई!
आज के समय में रसोई गैस हर घर की बुनियादी जरूरत है। लेकिन अक्सर देखने में आता है कि कुछ गैस एजेंसियां या वेंडर ग्राहकों से तय कीमत से ज्यादा पैसे वसूलते हैं (Overcharging) या फिर सिलेंडर की कालाबाजारी (Black Marketing) करते हैं। अगर आपके साथ भी ऐसा हो रहा है, तो अब आपको चुप रहने की जरूरत नहीं है।
भारत सरकार ने उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा के लिए सख्त नियम बनाए हैं। अब आप बस एक फोन कॉल या व्हाट्सएप मैसेज के जरिए अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
गैस कालाबाजारी की शिकायत कहाँ और कैसे करें?
अगर कोई आपसे एक्स्ट्रा डिलीवरी चार्ज मांगता है या सिलेंडर के दाम ज्यादा बताता है, तो आप नीचे दिए गए तरीकों से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं:
1. नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन (National Consumer Helpline)
उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने एक टोल-फ्री नंबर जारी किया है जहाँ आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं:
-
Toll-Free Number: 1800-11-4000
-
Short Code: 1915
2. व्हाट्सएप पर भेजें सबूत (WhatsApp Complaint)
अब शिकायत करना और भी आसान हो गया है। अगर आपके पास कालाबाजारी या ज्यादा पैसे मांगने का कोई वीडियो या फोटो सबूत है, तो आप उसे इस व्हाट्सएप नंबर पर भेज सकते हैं:
-
WhatsApp Number: 8800001915
3. गैस कंपनियों के हेल्पलाइन नंबर
आप सीधे अपनी गैस कंपनी (Indane, HP, Bharat Gas) के कॉमन हेल्पलाइन नंबर पर भी बात कर सकते हैं:
-
LPG Emergency/Complaint: 1800-2333-555
शिकायत करते समय इन बातों का रखें ध्यान
-
गैस एजेंसी का नाम और वेंडर का नाम याद रखें।
-
सिलेंडर की डिलीवरी की तारीख और समय नोट करें।
-
हो सके तो बातचीत का वीडियो बना लें या एक्स्ट्रा पैसे मांगने की रसीद की मांग करें।
-
सोशल मीडिया (X/Twitter) पर अपनी कंपनी और पेट्रोलियम मंत्रालय को टैग करके भी अपनी बात रख सकते हैं।
निष्कर्ष
एक जागरूक नागरिक ही समाज से भ्रष्टाचार और कालाबाजारी को खत्म कर सकता है। अगर आप जागरूक रहेंगे, तो कोई भी आपसे अवैध वसूली नहीं कर पाएगा। इस जानकारी को अपने दोस्तों और परिवार के साथ जरूर शेयर करें ताकि कोई भी ठगा न जाए।
(देश और दुनिया की ताज़ा खबरें सबसे पहले पढ़ें Deshtak.com पर , आप हमें Facebook, Twitter, Instagram , LinkedIn और Youtube पर फ़ॉलो करे)
